1. Internetowy  sklep podarek.com.pl  prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.podarek.com.pl, Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep i prośbę o potwierdzenie zamówienia.
3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:
-w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze i przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail lub telefon z potwierdzeniem złożonego zamówienia
4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
5. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
6. Do zamówienia, na wyraźne życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania maila o wysłaniu zamówienia na jego adres.Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
9. Przy zamówieniu Klient otrzymuje mailem czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
10. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy
Przesyłki dostarcza:
Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 2-4 dni robocze
Firma kurierska-czas 1-2 dni
11. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;

- przelewem bankowym na konto sklepu.

12. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, uszkodzony ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towary zapakowane w firmowe opakowania musza byc zwracane w tych, nienaruszonych opakowaniach
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wypełnioną częścią "zwrot". Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.

Klient pokrywa w całości koszt przesyłki zwrotnej i przelewu zwróconej gotówki.Koszt ten bedzie potracony z kwoty zwracanej klientowi za towar.Przesyłek zwrotnych za pobraniem nie przyjmujemy.
13. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien skontaktowac sie z podarek.com.pl poprzez internet lub telefon by uzgodnic dalsze kroki postepowania i opisac uszkodzenie lub wadę.Klient odsyłający uszkodzony towar jest zobowiązany opakowac go w sposób gwarantujacy bezpieczną przesyłke.Towar uszkodzony ponad to co opisał klient w trakcie zgłoszenia reklamacji, zostanie uznany za zniszczony przez klienta i nie nastapi zwrot pieniędzy.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru w tej cenie.
14. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
15. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
16.Koszt dostawy: według taryfy Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.Koszt ten jest każdorazowo dodawany do ostatecznej kwoty do zapłaty o której klient zostaje poinformowany w chwili złożenia zamówienia. W przypadku gdy przesyłka zostanie zagubiona lub uszkodzona z  winy firmy lub instytucji która podjęła się jej transportu, sklep podarek.com.pl nie ponosi za to odpowiedzialności.
Sklep podarek.com.pl gwarantuje podjęcie wszelkich, dostepnych środków dla zabezpieczenia przesyłki by nie doznała uszkodzeń w trakcie transportu.
17. Galerią promocyjną nazywamy stronę główną sklepu gdzie umieszczamy zdjęcia i linki do towarów promocyjnych.Tylko towary umieszczone na pierwszej, głównej stronie sklepu są objęte promocją i tylko ich dotyczą specjalne promocyjne zasady i ceny. Klient nie ma prawa domagać się zmiany zasad lub cen promocji.
18. Złozenie i potwierdzenie zamówienia jest uznawane przez nas za jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem treści regulaminu i zasad jakie wprowadza przez klienta.
19.Sklep podarek.com.pl ma prawo odstąpić od realizacji zamówienia w przypadku niemozności uzgodnienia z klientem formy płatności, przesyłki lub braku zamawianego towaru
20.W przypadku zamówienia powyzej 200 zl. cena podlega negocjacji